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L’utilisateur renonce expressément à tout recours collectif ou action groupée.

10. Résolution amiable et arbitrage

Avant toute action judiciaire, les Parties doivent respecter une procédure amiable :

Toute action judiciaire engagée sans respecter cette procédure est irrecevable.

En cas d’échec de la médiation, le litige sera soumis à un arbitrage privé conformément au règlement du CMAP. La décision arbitrale est définitive et obligatoire.

11. Force majeure élargie

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12. Contact

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